Case Studies
Aldo Coppola
Estetica raffinata e funzionalità avanzate per un eCommerce di classe
Il Brand
Aldo Coppola è un marchio italiano nel settore della bellezza e della moda, fondato nel 1966 da Aldo Coppola.
L’azienda è conosciuta per il suo talento creativo e artistico nel mondo dei capelli. Nel 1986, Aldo Coppola Jr. ha introdotto una nuova filosofia aziendale, che include l’apertura di nuovi Atelier, l’avvio di una rete di franchising, la creazione di un’agenzia di freelancer, il progetto Accademia e la distribuzione dei prodotti a marchio Aldo Coppola.
Il brand è diventato un punto di riferimento nel mondo del beauty e del fashion, collaborando con i migliori marchi di moda, fotografi e testate giornalistiche di rilievo internazionale.
Il sito web di eCommerce di Aldo Coppola è focalizzato sulla vendita di prodotti per la cura dei capelli e la bellezza. Offre una vasta gamma di prodotti, tra cui shampoo, maschere, lozioni e molto altro. Il sito presenta anche prodotti di marchi noti come L’Oreal Professionnel, ghd, Olaplex, Biolage, e Kérastase, oltre ai prodotti a marchio Aldo Coppola e Shatush.
Implementazioni
La creazione del sito web di eCommerce di Aldo Coppola ha comportato una serie di sfide e successi significativi.
La prima è stata quella di consentire la vendita dei prodotti a marchio proprietario Aldo Coppola e Shatush in un mercato altamente competitivo. Inoltre, a seguito del primo lockdown del 2020 e della chiusura temporanea dei saloni, era fondamentale lanciare rapidamente la piattaforma online per continuare a servire la clientela.
Altrettanto cruciale era l’integrazione del catalogo di prodotti di partner come L’Oreal Professionnel e Kérastase, per offrire un assortimento completo e attraente.
Un altro aspetto delicato è stato l’integrazione dei clienti dei saloni con quelli online, così come l’implementazione di promozioni personalizzate.
Infine, era necessario aumentare il traffico web e le vendite, mantenendo alta la percezione del brand e dei suoi valori.
Services
- UX / UI Design
- eCommerce Development
- ERP Integration
- Hosting
- Digital Strategy
- Meta Ads
- Google Ads
- Marketing Automation
Key Features
- Multi-brand Marketplace
- Multi-language
- Catalogo Headless
- Personalizzatore Prodotto
- Sincronizzazione Stock
- Integrazione ordini con ERP
- Store Locator
- CRM Integration
- Data Tracking & Web Analytics
Integration
- Custom ERP
- ActiveCampaign
- Stripe
- PayPal
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- Zapier
Technology
- WordPress
- WooCommerce
- Docker
- LEMP Stack
- Node.js
- JavaScript
- Vue.js
- SASS
Design & Development
Un’esperienza utente esclusiva per un eCommerce di classe
Il cuore del progetto ha riguardato un’estensiva fase di design e sviluppo. Abbiamo investito molto nell’aspetto di UX/UI design per creare un’esperienza utente che non solo fosse intuitiva, ma che rispecchiasse anche l’eleganza e la qualità associate al brand Aldo Coppola.
Il sito è stato sviluppato come un marketplace multi-brand e multi-lingua per rispondere alle diverse esigenze del mercato globale. Altre funzionalità chiave incluse un catalogo headless e un personalizzatore di prodotti.
Abbiamo anche messo in atto una sincronizzazione completa delle giacenze e del magazzino e abbiamo implementato un sistema di integrazione con l’ERP aziendale.
Questo ha permesso una gestione degli ordini più efficiente e ha ridotto significativamente i tempi di consegna.
Digital Marketing
Dal Traffico alla Conversione: Strategie di Marketing Digitale
Parallelamente allo sviluppo del sito, abbiamo lanciato una strategia digitale completa per indirizzare il traffico qualificato verso la piattaforma.
Questo ha incluso l’uso di Meta Ads e Google Ads, mirati a segmenti di pubblico specifici basati su dati demografici e comportamentali. L’obiettivo era aumentare sia il traffico che la conversione delle vendite.
Abbiamo inoltre implementato l’integrazione con ActiveCampaign CRM per una migliore gestione dei dati del cliente e l’analisi delle performance.
Questa integrazione ha fornito strumenti preziosi per la segmentazione del pubblico e per la creazione di campagne di marketing mirate, contribuendo in maniera significativa all’aumento delle vendite e alla fidelizzazione del cliente.
Risultati
L’implementazione ha prodotto risultati tangibili.
La piattaforma è stata accolta positivamente sia dai clienti dei saloni che da quelli online, grazie all’esperienza utente ottimizzata e all’ampia gamma di prodotti offerti.
Abbiamo visto un significativo aumento del traffico sul sito web e un miglioramento nella conversione delle vendite.
L’integrazione con il CRM e il sistema ERP ha fornito un valore aggiunto, rendendo più efficienti le operazioni quotidiane e permettendo una migliore segmentazione del pubblico per campagne marketing mirate.
La strategia digitale ha inoltre rafforzato la posizione di Aldo Coppola come leader nel settore beauty e moda.
-50%
Avg. Page Load Time
+92%
User Visit
+0,35%
Conversion Rate
Improvement
+30%
Revenue YoY
Prossimi passi
Verso un’integrazione tra mondo digitale e fisico per un’esperienza cliente coesa
Nei prossimi sviluppi il focus sarà sull’ottimizzazione continua della piattaforma attraverso l’analisi dei dati raccolti. Siamo in fase di valutazione per l’implementazione di funzionalità aggiuntive che potrebbero ulteriormente personalizzare l’esperienza d’acquisto. Inoltre, stiamo lavorando per un’integrazione sempre più stretta con i clienti dei saloni, al fine di creare un ecosistema di servizi e prodotti totalmente integrato.
Piani per espandere il marketplace a nuovi brand partner sono già in discussione, così come l’introduzione di programmi di fedeltà e strategie di remarketing per incentivare il ritorno dei clienti.
L’obiettivo è mantenere la crescita sostenibile e continuare a rafforzare la presenza di Aldo Coppola nel mercato digitale.
