Case Studies
Barbanera
Espandere la portata del brand a livello globale
Il Brand
Barbanera è un marchio italiano di moda maschile che fonde artigianalità, cultura e stile per creare collezioni uniche di scarpe e abbigliamento.
Barbanera si distingue per la sua versatilità stilistica e l’attenzione ai dettagli. Il brand è fortemente radicato nella tradizione artigianale italiana, con scarpe e abbigliamento realizzati a mano utilizzando materiali pregiati come pelle, cashmere e denim di alta qualità.
L’ispirazione per le collezioni proviene da una varietà di ambiti culturali, tra cui la musica jazz e rock’n’roll, la letteratura e le arti visive, riflettendo una filosofia secondo la quale lo stile è una manifestazione del carattere individuale piuttosto che una semplice tendenza di moda.
Con una presenza sia online che in negozi fisici, Barbanera ha costruito una reputazione per la sua qualità e l’unicità dei suoi prodotti.
La Sfida
Il progetto con Barbanera presentava diverse sfide complesse.
La prima era il redesign e il refactoring del sito web per migliorare la brand awareness in un mercato altamente competitivo come quello della moda.
Inoltre, c’era la necessità di espandere la portata del brand a livello globale, il che implicava la gestione di regole di spedizione internazionali e multi-valuta.
Un’altra sfida significativa era presentare i prodotti in modo accurato, dato che il brand inizialmente operava principalmente online; questo includeva dettagli come le taglie e le misure.
L’integrazione con marketplace esterni, la sincronizzazione dello stock con il negozio fisico e la gestione degli ordini provenienti da diversi canali erano altre aree che richiedevano attenzione.
Infine, era fondamentale fornire una reportistica affidabile e promuovere il sito attraverso campagne geolocalizzate.
Implementazioni
Nel contesto altamente competitivo del fashion di lusso, l’abilità di offrire un’esperienza cliente eccezionale è tanto cruciale quanto la qualità dei prodotti offerti.
Esploriamo in dettaglio come abbiamo affrontato questa sfida per Barbanera, focalizzandoci su tre aree chiave: UX/UI Design, Internazionalizzazione e Omnicanalità, e Digital Marketing. Ogni area è stata attentamente progettata e implementata per non solo soddisfare, ma superare le aspettative dei clienti, sia a livello locale che globale. Dalla creazione di un design intuitivo e lussuoso, all’espansione nei mercati globali, fino all’uso strategico del marketing digitale per stagionalità e lanci di prodotto, queste implementazioni rappresentano un impegno profondo per l’eccellenza in ogni aspetto dell’esperienza cliente.
Services
- UX / UI Design
- eCommerce Development
- WMS Integration
- Hosting
- Digital Strategy
- Meta Ads
- Google Ads
- Marketing Automation
Key Features
- Multi-currency
- Price based on country
- International Shipping Rules
- Catalogo Headless
- Sincronizzazione Stock
- Sincronizzazione Ordini
- CRM Integration
- Data Tracking & Web Analytics
- Point of Sale Integration
- Size Chart
Integration
- WMS
- MailChimp
- Stripe
- PayPal
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- Zapier
- The Rake
Technology
- WordPress
- WooCommerce
- Docker
- LEMP Stack
- Node.js
- JavaScript
- Vue.js
- SASS
UX / UI Design
Cura dei dettagli per un’esperienza indimenticabile
Il primo passo cruciale nella nostra strategia è stato il completo redesign del sito web di Barbanera.
Questo non era solo un lifting estetico, ma un’opera di rifacimento strutturale per migliorare la navigabilità e l’esperienza utente.
L’obiettivo era di riflettere la versatilità e l’unicità del brand attraverso un design intuitivo e accattivante.
Il design ha adottato uno stile minimal ed elegante, in linea con l’essenza sofisticata del brand, fornendo un’esperienza utente che combina lusso e funzionalità, rispecchiando le aspettative elevate dei clienti di un marchio così distintivo.
Internazionalizzazione e Omnicanalità
Funzionalità per proiettare Barbanera nei mercati globali
Le funzionalità implementate per il sito di Barbanera sono state progettate per rispondere a esigenze specifiche e complesse.
Dalla creazione di un ambiente di acquisto personalizzato per gestire internazionalizzazione, all’ottimizzazione delle performance per garantire un’esperienza utente fluida, fino alla realizzazione di un sistema integrato per la gestione dell’omnicanalità, ogni elemento è stato calibrato per massimizzare l’efficacia e l’efficienza della piattaforma online.
Per servire una clientela globale, abbiamo implementato la funzionalità multi-valuta e la possibilità di visualizzare i prezzi basati sul paese di origine del cliente, regole di spedizione internazionali e ottimizzazioni delle performance attraverso una CDN, offrendo una personalizzazione che permette a Barbanera di raggiungere clienti in diverse parti del mondo.
La sincronizzazione dello stock e degli ordini tra il negozio fisico, la piattaforma online e i marketplace esterni offre un controllo unificato e più preciso, garantendo informazioni aggiornate e un’esperienza di acquisto più coesa e affidabile.
Digital Marketing
Strategie di digital marketing per gestire lanci e stagionalità
La strategia di marketing digitale è stata un componente fondamentale per completare l’ecosistema digitale di Barbanera.
Abbiamo progettato e lanciato campagne internazionali attraverso Meta Ads, con l’obiettivo di raggiungere un pubblico globale e rafforzare la brand awareness.
Questo sforzo è stato affiancato da campagne local, specificamente mirata a promuovere il negozio fisico e a creare un legame più stretto con la comunità locale.
Abbiamo messo in atto una serie di campagne stagionali per sostenere il lancio di nuove collezioni, promuovere saldi stagionali, offrire vendite private esclusive e capitalizzare su eventi come il Black Friday.
Queste campagne non solo hanno generato traffico e vendite, ma hanno anche fornito opportunità per raccogliere dati preziosi sui comportamenti e le preferenze dei clienti.
Per rendere ogni campagna il più efficace possibile, abbiamo implementato una strategia di Marketing Automation.
Questo ha permesso di personalizzare l’esperienza utente attraverso segmentazione avanzata e messaggi mirati, migliorando significativamente il ROI e l’engagement del cliente.
Risultati
Le strategie e le funzionalità implementate hanno portato a benefici concreti che hanno rafforzato sia la posizione di Barbanera nel mercato che l’esperienza dei suoi clienti.
Nell’ambito del UX/UI Design, il rinnovato sito web ha visto un miglioramento notevole nel tempo di permanenza e nei tassi di conversione. Questa esperienza utente elevata ha ulteriormente consolidato la reputazione di Barbanera come marchio di lusso, portando a un impegno e una fedeltà del cliente significativamente migliorati.
Per quanto riguarda l’internazionalizzazione e l’omnicanalità, l’espansione in mercati globali ha portato a un aumento delle vendite internazionali. La gestione unificata dello stock e degli ordini tra i diversi canali ha migliorato l’efficienza operativa e fornito ai clienti un’esperienza di acquisto più fluida e informazioni più precise.
Infine, le strategie di Digital Marketing hanno contribuito a un aumento della brand awareness a livello globale. Le campagne stagionali e gli eventi speciali hanno generato picchi significativi di traffico e vendite.
L’adozione di una strategia di Marketing Automation ha permesso una segmentazione del cliente più efficace e una personalizzazione dell’esperienza utente, migliorando il ROI.
900%
Average ROAS
+50%
User Visit YoY
+0,50%
Conversion Rate
Improvement
+30%
Revenue YoY
Prossimi passi
Continuare a ottimizzare l’esperienza utente esplorare nuove opportunità di mercato.
Il percorso verso l’eccellenza continua. Guardando al futuro, l’attenzione sarà focalizzata su ulteriori ottimizzazioni e innovazioni per mantenere Barbanera all’avanguardia nel mercato globale del fashion di lusso.
Uno degli obiettivi principali sarà l’ulteriore personalizzazione dell’esperienza utente, sfruttando i dati e le analisi raccolte per offrire un servizio ancora più mirato e efficace. Inoltre, stiamo esplorando nuove opportunità di mercato e canali di distribuzione per espandere ulteriormente la presenza globale del brand.
Sul fronte del Digital Marketing, continueremo a perfezionare le nostre strategie di segmentazione e targeting, con un focus particolare su campagne promozionali per eventi e stagioni specifiche, come le festività e le settimane della moda.
Infine, stiamo lavorando per integrare nuove tecnologie e funzionalità che potranno ulteriormente migliorare l’efficienza operativa e l’esperienza cliente.